Exemplos de Workflows
Aqui estão algumas ideias do que você pode criar com os Workflows do Supersquad usando diferentes nós.
1. Auto-resposta Inteligente
Objetivo: Responder clientes instantaneamente, 24/7.
- Gatilho: Mensagem Recebida (WhatsApp).
- Ação (Nó): Resposta com IA (Agente de Suporte).
- Resultado: O cliente tira dúvidas básicas sem precisar de um humano.
2. Qualificação de Leads
Objetivo: Identificar quem está pronto para comprar.
- Gatilho: Mensagem Recebida.
- Nó 1: IA analisa a intenção do cliente.
- Nó 2 (Condição):
- SE a intenção for "Compra" -> Adiciona a tag "Lead Quente" e avisa o vendedor.
- SENÃO -> A IA continua nutrindo o lead.
3. Follow-up (Acompanhamento)
Objetivo: Não deixar o cliente esquecido.
- Gatilho: Mensagem Recebida.
- Nó 1: Esperar 24 horas.
- Nó 2 (Condição):
- SE o cliente não respondeu mais -> Enviar mensagem: "Oi, ainda tem interesse?".
4. Integração com CRM
Objetivo: Manter seus dados organizados.
- Gatilho: Tag Adicionada ("Venda Fechada").
- Nó: Requisição HTTP (Envia dados para seu CRM ou Planilha).
- Nó: Notificar equipe no Slack/Discord.
5. Horário de Atendimento
Objetivo: Gerenciar expectativas fora do horário comercial.
- Gatilho: Mensagem Recebida.
- Nó (Condição):
- SE for horário comercial -> IA responde.
- SENÃO -> Enviar mensagem automática: "Estamos fechados agora, voltamos às 09h!".